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广发银行移动学习系统

广发银行成立于1988年,是国内首批组建的股份制商业银行之一。围绕成为一流商业银行的愿景目标,本行确立以创新、高效、客户为中心、以IT为领先、关爱员工为核心的经营理念,致力于打造优秀零售银行和高效中小企业服务银行,始终将“只争朝夕,臻于至善”的企业精神贯彻于经营管理的过程之中,不断改革创新,提升发展质量和水平,成为具有较强竞争优势和影响力的全国性商业银行。2015年,在英国《银行家》杂志全球1,000家大银行排名中,本行按一级资本排名列第92位,进入全球银行前一百名。

广发银行致力于为客户提供高质量、高效率、全方位的金融服务。截至2015年末,本行资产1.84万亿,在北京、天津、河北、辽宁、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、山东、河南、湖北、湖南、广东、重庆、四川、云南、陕西、新疆等境内20个省(直辖市、自治区)84个地级及地级以上城市和澳门特别行政区设立了40家分行、759家营业机构、227家“小企业金融中心”、136台智能银行,个人网银客户规模超1800万户,信用卡发卡量4140多万张,与全球125个国家和地区的1702家银行总部及其分支机构建立了代理行关系。



应用背景分析


广发银行在之前曾上线了一套移动学习系统,该系统存在以下方面的问题:

1.功能简单,只能进行简单的视频学习,无法播放其他类型的课程,特别是现今流行的H5课程;

2.无需求收集功能,无法了解员工想学什么;

3.移动考试功能简单,无法完成复杂形势的考试,考试并发低,考试数据分析不全;

4.无面授管理功能。

 


解决方案


移动互联网大潮带来了工作生活方式的转变,广发银行通过采用深圳赢诺科技的“益知移动学习APP”以及部分通用微课程;员工在移动互联网时代通过手机随时随地的利用零散时间智能学习、参加移动考试、报名面授培训、分享学习成果、员工内部交流等等。通用益知移动App平台发动全员,挖掘隐性知识,推动知识创新,将学习内容和学习活动深度整合,打造O2O移动学习生态圈。

广发银行通过益知移动App提高全体员工各项业务水平及专业技能,实现人力资源管理合理化、科学化,在公司的经营管理中起到了至关重要的作用。

 


应用效益


提供8000高并发用户的稳定系统支持。

广发银行大量的培训工作使用赢诺科技移动学习平台,由赢诺科技移动学习平台支持的大容量用户、高并发用户访问的系统,配合公司网络建设,稳定达到了广发银行8000用户量的课程学习和在线考试性能,满足广发银行的50000余用户的正常使用。



移动学习对广发银行的价值


移动学习和面授培训管理。

赢诺科技移动学习平台不仅是一套在移动管理平台,还可以进行面授的管理,包括面授培训的时间表,发布开课,学员报名,学习项目管理,面授管理,考试管理等内容,使广发银行能在一套平台上同时实现移动学习与面授管理,而无需另外运行其他的面授培训管理软件,从而实现统一的管理,提升了企业培训管理的水平。

赢诺科技移动学习平台面授培训模式,通过将移动与面授培训相结合,充分发挥两者的优势,一方面对于标准的大规模培训内容,可以采用在线培训降低培训成本,对大规模受众进行远程培训;另一方面对于互动性较强的培训和研讨,可以采用课堂培训的模式,利用最少的培训成本达到最佳的培训效果。



未来移动学习扩展与迁移


赢诺科移动学习平台完全基于J2ee及流行的开源框架,其先进的网格技术可以保证广发银行未来系统的拓展,这也是赢诺科技移动学习平台的强项之一,仅需简单的通过线性增加服务器,就能使广发银行自小而大轻松面对平台使用人数的不断增长。同时也可以满足IT部门未来管理需求,可将部署在阿里云上的移动学习系统迁移到广发内部机房统一管理。

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